Datenschutzerklärung (DSG & DSGVO)
Diese Erklärung beschreibt, wie FairEstate Personendaten bearbeitet, wenn du unsere Website, dein Konto, die Analysefunktionen, Zahlungen oder Kontaktmöglichkeiten nutzt. Sie richtet sich nach dem schweizerischen Datenschutzgesetz (DSG) und — soweit anwendbar — der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).
1. Verantwortliche Stelle
Wir sind verantwortlich für die auf dieser Website beschriebenen Datenbearbeitungen. Für Fragen zum Datenschutz oder zur Ausübung deiner Rechte erreichst du uns unter der obigen Adresse oder E-Mail. Eine gesetzliche Pflicht zur Bezeichnung einer Datenschutzberaterin/eines Datenschutzberaters besteht für uns derzeit nicht; Anfragen richtest du an die genannte Kontaktstelle.
2. Anwendbares Recht
Für die Bearbeitung gilt das schweizerische DSG. Soweit du dich in der EU/im EWR befindest oder unser Angebot sich an dich in der EU richtet, beachten wir zusätzlich die DSGVO. Wo die DSGVO Rechtsgrundlagen verlangt (Art. 6 DSGVO), sind diese in Ziffer 4 genannt.
3. Welche Daten wir bearbeiten
4. Zwecke und Rechtsgrundlagen
| Zweck | Rechtsgrundlage (DSGVO) / DSG |
|---|---|
| Bereitstellung von Website und Konto | Vertrag (Art. 6 Abs. 1 lit. b) / berechtigtes Interesse |
| Durchführung von Analysen und Reports | Vertrag (Art. 6 Abs. 1 lit. b) |
| Zahlungsabwicklung, Abo-Verwaltung, Rechnungen | Vertrag + rechtliche Pflicht (lit. b, c) |
| Sicherheit, Missbrauchs- und Betrugsprävention | Berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f) |
| Statistik/Reichweitenmessung (Google Analytics) | Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a) |
| Newsletter (falls abonniert) | Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a) |
| Erfüllung gesetzlicher Pflichten | Rechtliche Pflicht (Art. 6 Abs. 1 lit. c) |
5. Eingesetzte Dienste (Auftragsbearbeiter)
Wir setzen sorgfältig ausgewählte Dienstleister ein, die Personendaten in unserem Auftrag bearbeiten. Mit diesen bestehen — soweit erforderlich — Auftragsbearbeitungsverträge. Dienste, die als «Einwilligung» markiert sind, laden erst nach deiner Zustimmung im Cookie-Banner.
| Dienst | Zweck | Ort | Basis |
|---|---|---|---|
| Vercel Inc. | Hosting, Auslieferung, Server-Logs der Website | USA / EU | Vertrag / berecht. Interesse |
| Supabase (Datenbank) | Speicherung von Konto-, Analyse- und Vertragsdaten | EU (Frankfurt) | Vertrag / berecht. Interesse |
| Stripe Payments Europe, Ltd. | Zahlungsabwicklung, Abo-Verwaltung, Rechnungen | Irland / USA | Vertrag / berecht. Interesse |
| Resend | Versand von System-/Konto-E-Mails und Newsletter | USA | Vertrag / berecht. Interesse |
| Cloudflare (Turnstile) | Schutz vor Bots/Missbrauch bei Login und Formularen | USA / global | Vertrag / berecht. Interesse |
| Google (Gemini API) | KI-gestützte Textanalyse für Immobilienbewertungen | USA / EU | Vertrag / berecht. Interesse |
| Groq, Inc. | KI-Fallback für die Analyse, falls Google ausfällt | USA | Vertrag / berecht. Interesse |
| GeoAdmin / BFS (Bund) | Amtliche Geo-, Gebäude- und Marktdaten für Analysen | Schweiz | Vertrag / berecht. Interesse |
| RealAdvisor | Abruf öffentlicher Vergleichsinserate für Analysen | Schweiz / EU | Vertrag / berecht. Interesse |
| Google Analytics 4 | Anonyme Reichweitenmessung — nur mit Einwilligung | USA / EU | Einwilligung |
Unsere Schriftart (Inter) wird von unserem eigenen Server ausgeliefert (self-hosted) — es findet dabei keine Übermittlung an Google statt.
6. Cookies und Einwilligung
Wir verwenden notwendige Technologien (Login-/Session-Cookie, Sicherheits-/Bot-Schutz, Speicherung deiner Cookie-Entscheidung) — diese sind für den Betrieb erforderlich und benötigen keine Einwilligung.
Für Statistik (Google Analytics), Marketing und externe Medien holen wir über unser Cookie-Banner deine Einwilligung ein. Ohne Zustimmung werden diese Dienste nicht geladen — insbesondere geht vor der Einwilligung kein Request an Google. Google Analytics wird mit Consent Mode v2 und IP-Anonymisierung betrieben.
Du kannst deine Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen oder anpassen — über den Link «Cookie-Einstellungen» im Footer. Deine Entscheidung speichern wir mit Zeitstempel lokal in deinem Browser (Nachweis).
7. Datenübermittlung ins Ausland
Einzelne Dienstleister (u. a. Vercel, Stripe, Resend, Google, Groq, Cloudflare) können Daten in den USA oder anderen Staaten bearbeiten. Soweit dort kein von der Schweiz/EU anerkanntes angemessenes Datenschutzniveau besteht, stützen wir die Übermittlung auf geeignete Garantien — insbesondere EU-Standardvertragsklauseln (SCC) und, soweit einschlägig, die Zertifizierung nach dem EU-U.S. Data Privacy Framework (DPF). Auf Anfrage informieren wir dich über die konkreten Garantien.
8. Aufbewahrung
Wir bewahren Personendaten nur so lange auf, wie dies für die genannten Zwecke, gesetzliche Aufbewahrungspflichten (z. B. 10 Jahre für Rechnungs-/Buchhaltungsdaten nach OR), Nachweisinteressen oder die Sicherheit erforderlich ist. Danach werden sie gelöscht oder anonymisiert.
9. Deine Rechte
Nach DSG und — soweit anwendbar — DSGVO stehen dir insbesondere zu:
- Auskunft über deine Daten
- Berichtigung unrichtiger Daten
- Löschung («Recht auf Vergessen»)
- Einschränkung der Bearbeitung
- Datenübertragbarkeit
- Widerspruch gegen Bearbeitungen
- Widerruf erteilter Einwilligungen
- Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde
Zur Ausübung genügt eine E-Mail an contact@wohnliegenschaften-management.ch. Zur Zuordnung deines Anliegens dürfen wir einen angemessenen Identitätsnachweis verlangen.
10. Konto löschen
Du kannst dein Konto und die damit verbundenen Personendaten jederzeit löschen lassen. Sende dazu eine kurze E-Mail von deiner registrierten Adresse an contact@wohnliegenschaften-management.ch mit dem Betreff «Konto löschen». Wir löschen dein Konto samt Analysen und beenden ein allfälliges Abo — vorbehalten bleiben Daten, die wir aus gesetzlichen Gründen (z. B. Rechnungsunterlagen) noch aufbewahren müssen.
11. Beschwerderecht
Bist du der Ansicht, dass die Bearbeitung deiner Daten gegen das Datenschutzrecht verstösst, kannst du dich beschweren — in der Schweiz beim Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB), in der EU bei der für dich zuständigen Datenschutz-Aufsichtsbehörde deines Wohnsitzstaates.
12. Datensicherheit und Änderungen
Wir treffen angemessene technische und organisatorische Massnahmen (u. a. Verschlüsselung im Transport, Zugriffskontrollen). Bei Datensicherheitsverletzungen erfüllen wir unsere gesetzlichen Melde- und Informationspflichten.
Wir können diese Datenschutzerklärung anpassen, wenn sich Angebot oder Rechtslage ändern. Massgeblich ist die jeweils hier veröffentlichte Fassung.